El proceso de elaborar este Portafolio de Evidencias me permitió observar de manera más consciente cómo fui construyendo mis aprendizajes a lo largo del curso de Mercadotecnia de Servicios. Cada actividad incluida aquí refleja no solo el cumplimiento de un trabajo académico, sino también el avance personal y profesional que logré durante el semestre. A través de análisis, ejercicios prácticos y proyectos, pude comprender mejor el papel fundamental que tiene el cliente dentro del sector servicios y la importancia de diseñar estrategias basadas en la calidad, la satisfacción y la creación de valor.

Esta experiencia también me ayudó a reconocer la relevancia del enfoque por competencias. Trabajar bajo esta metodología me motivó a ser más responsable, reflexiva y participativa en mi propio proceso de aprendizaje. A medida que avanzaba, pude identificar habilidades que he fortalecido, como el pensamiento crítico, la organización, el trabajo colaborativo y la capacidad para relacionar la teoría con situaciones reales. Del mismo modo, comprendí que aún tengo áreas por mejorar, entre ellas la comunicación estratégica, la gestión del tiempo y la toma de decisiones en escenarios más complejos.

Crear este portafolio significó más que reunir evidencias; fue un espacio para evaluar mi crecimiento y entender que cada reto enfrentado aportó algo valioso a mi formación. Me siento satisfecha con los conocimientos adquiridos y con los logros que pude documentar, pero también motivada a seguir aprendiendo y desarrollando competencias que serán esenciales en mi futuro profesional dentro del campo de la mercadotecnia.

En conclusión, este portafolio representa un proceso de aprendizaje constante, de autoconocimiento y de compromiso con mi formación. Estoy segura de que todo lo aprendido en esta asignatura contribuirá de manera significativa a mi desarrollo académico y a mi preparación para los retos del ámbito laboral.